Politique d’expédition

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Chez Air Cap, nous faisons tout notre possible pour assurer une livraison rapide et fiable.

Délais de traitement des commandes

Les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec les informations de suivi si disponibles.

Délais de livraison

Les délais de livraison estimés sont :

🇫🇷 France : 6 à 10 jours ouvrés
🇪🇺 Europe : 7 à 12 jours ouvrés

Ces délais peuvent varier en période de forte demande (soldes, fêtes, promotions).

Frais de livraison

La livraison est offerte sur certaines commandes selon les offres en cours.

Sinon, les frais de livraison sont indiqués avant validation du paiement.

Suivi de commande

Un numéro de suivi peut être fourni une fois votre commande expédiée.

Vous pouvez suivre votre colis directement depuis le lien reçu par email.

Retards éventuels

Des retards indépendants de notre volonté peuvent survenir (transporteurs, conditions météorologiques, forte affluence logistique).

Dans ce cas, nous restons disponibles pour vous accompagner.

Adresse incorrecte

Veuillez vérifier vos informations de livraison avant validation de votre commande.

Air Cap ne pourra pas être tenu responsable d’une erreur d’adresse fournie par le client.

Colis non reçu

Si votre colis n’est pas reçu après 20 jours ouvrés, contactez-nous à :

📩 contact@aircap.com 

Nous trouverons une solution rapidement.

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